2023年3月10日にうずの丘 大鳴門橋記念館内にオープンした「淡路島 丘の上の牛乳パン」。島民から愛される淡路島牛乳をふんだんに使い、かわいいフォルム、素朴な甘さとふわしゅわ食感に仕上げた逸品です。入社４年目の桑田さんは、牛乳パンの製造・販売の責任者であり、広報業務も兼務しています。今回は桑田さんに、現在の仕事とこれからについてお話しを伺いました。
仕事を楽しむコツを知った場所
—はじめに、桑田さんが入社した頃を振り返ってください。
ショップスタッフとして入社したのですが、はじめは人前で喋るのがとっても苦手でした。
試食販売など接客を経験していく中で、少しづつコミュニケーションがとれるようになってきましたね。
あと原価計算も苦手でしたが、最近ようやくできるようになりました。
—「仕事を楽しむコツ」みたいなものはあるんですか？
私は、成功体験を積み重ねていくことで、「楽しい」と感じれるようになりました。
自分がおすすめした商品を、お客様が納得して購入してもらえた時がうれしかったですね。
お客様に商品のおいしさや楽しさが伝わり、心が動く瞬間「小さな感動」を共有できた気がして、達成感があります。
—すばらしいですね。桑田さんは、現在入社４年目で牛乳パンの責任者兼広報業務を任されていますが、どんなことを感じて日々仕事をされていますか？
普段は、牛乳パンの製造・販売・商品開発などが主な業務です。
手間暇かけて一生懸命作った商品を購入していただけた時は、シンプルにうれしいです。最近ではリピーターの方も増えてきました。
広報業務では、取材に来たメディアの方をアテンドしたり、インタビューを受けたりしています。
芸能人の方と話したり、テレビ撮影の裏側を見れるのも楽しいのですが、TV放送後の周りの反応が一番おもしろいですね。中学の時の先生が「テレビ見たよー！」と会いに来てくれたりするので。
みんなで企画したコンテンツを、発信していけるは楽しいですよ。
どちらの仕事も自分に向いてるなと日々感じています。
素直なコミュニケーションがとれる環境
—楽しそうな仕事内容ですね。株式会社うずのくには、桑田さんの視点から見てどんな職場ですか？
「考えさせてくれる」職場です。
上司や先輩は、自分が考えて発案したことを、まず受け入れてくれます。
もちろん修正や指摘が入ることはあるのですが、適切に介入してくれる。その積み重ねが、未来のスキルや自信に繋がっていくんだなと思っています。
また、コミュニケーションがとりやすくて、悩みを抱え込まずにいられる職場環境だなと私は感じています。
—なるほど、「受け入れてくれる上司が多い職場」で、どんな働き方が理想だと思いますか？
「素直な気持ちを言葉にしていく」働き方が理想だと思います。
ただ気づいたことや考えたことを発言していくのは、とっても難しい。でもうちは上司や会社がまず意見を受け入れて、進めてくれるので安心して発言できます。
—安心して働ける職場なんですね。ちなみに働く中で、失敗したり、疲れた時などの気分転換はどうしているんですか？
おいしいものをいっぱい食べて一旦リセットします！
これが私の一番の気分転換ですかね。
—いいですね。最後に桑田さんは、今後どんな仕事をしていきたいですか？
これからは、企画したり、発信するだけでなく、現場で一緒に働くみんなの声を聞いて「働きやすい環境作り」にチャレンジしていきたいですね。
—ありがとうございました！
「私、優等生なので！（笑）」。
終始、楽しそうに話してくれた桑田さん。
新卒で入社後、失敗を恐れずにチャレンジを繰り返してきた結果、今がある。
これからも彼女は、笑顔と好奇心で課題を乗り越え、自信へと変えていく。
